Les comptes clients

Cette rubrique regroupe l’ensemble des tutoriels liés aux comptes clients : création et gestion des comptes depuis PrestaShop ou Iteck, informations disponibles dans l’espace client en ligne, et actions possibles côté administrateur.
Vous y trouverez également les procédures pour accéder à l’espace d’un client, comprendre son historique et intervenir rapidement en cas de besoin.
L’objectif est de vous donner une vision claire et opérationnelle pour gérer les comptes clients en toute autonomie.